Contacto
IberPol AI atiende a ayuntamientos, jefaturas de Policía Local y ciudadanía a través de los canales que se detallan a continuación. Escribimos y respondemos en español, catalán, euskera, gallego e inglés, y trabajamos con administraciones locales de toda España.
Canales de contacto
- Información general y comercial
- info@iberpolai.com — dudas sobre la plataforma, precios, módulos disponibles y condiciones de despliegue para un municipio.
- Demostraciones para ayuntamientos
- Solicita una demostración guiada escribiendo a info@iberpolai.com indicando el municipio, el número aproximado de agentes y los módulos de interés. Te facilitamos un código de acceso temporal para el entorno de demostración publicado en la portada.
- Soporte a municipios usuarios
- Los municipios con contrato activo disponen de soporte a través del propio panel de administración de la plataforma y del correo de contacto asignado a su despliegue.
- Privacidad, RGPD y ejercicio de derechos
- Las solicitudes de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad se tramitan desde el portal ciudadano del municipio correspondiente o escribiendo a info@iberpolai.com. Consulta la política de privacidad para conocer el detalle del tratamiento.
Emergencias
IberPol AI no es un servicio de emergencias. Ante una situación urgente, llama al 112 o al teléfono de la Policía Local de tu municipio. Los avisos enviados desde el portal ciudadano se atienden en horario de servicio del cuerpo policial correspondiente y no sustituyen a una llamada de emergencia.
Ámbito
Sede de operaciones: España (Islas Canarias). Servicio prestado a administraciones locales de todo el territorio español, con datos alojados en infraestructura de la Unión Europea.