Privacidad y protección de datos
Esta página resume cómo IberPol AI trata los datos personales. El texto legal completo y actualizado por municipio está disponible en /privacidad, junto al aviso legal, la política de cookies y los términos de uso.
Responsable del tratamiento
En los datos operativos policiales, el responsable del tratamiento es el Ayuntamiento contratante, y IberPol AI actúa como encargado del tratamiento en virtud del contrato correspondiente. En los datos de contacto comercial recabados a través de esta web, el responsable es IberPol AI. Contacto: info@iberpolai.com.
Bases legales y finalidades
Los tratamientos policiales se amparan en el cumplimiento de una misión de interés público y en el ejercicio de poderes públicos conferidos al cuerpo de Policía Local, así como en la normativa de seguridad ciudadana aplicable. Los datos aportados voluntariamente por la ciudadanía (avisos de incidencias, objetos perdidos, solicitudes) se tratan para gestionar y responder a esa comunicación concreta.
Seguridad
La plataforma se ha diseñado conforme al Esquema Nacional de Seguridad de nivel medio y al RGPD: aislamiento de los datos de cada municipio mediante políticas de seguridad a nivel de fila, autenticación de doble factor y biometría, cifrado de identificadores personales, registro de auditoría de las acciones sensibles, copias de seguridad periódicas y control estricto de las subidas de ficheros.
Uso de Inteligencia Artificial
Cuando un texto se procesa con modelos de Inteligencia Artificial (por ejemplo, para redactar una diligencia), los datos identificativos se enmascaran localmente antes de salir del sistema y se restituyen al recibir la respuesta. Los modelos no se entrenan con los datos del municipio y no se utilizan datos operativos con finalidades comerciales.
Conservación
Los plazos de conservación siguen la normativa aplicable a cada tipo de registro; algunos contenidos ciudadanos tienen caducidad automática (por ejemplo, avisos temporales y documentos no firmados). Finalizado el contrato, los datos se devuelven o suprimen según lo acordado con el Ayuntamiento.
Derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad desde el portal ciudadano de tu municipio o escribiendo a info@iberpolai.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.